1À propos de ces conditions
Les présentes conditions s’appliquent lorsque vous utilisez dogshowsonline.com (« le site »), exploité par Dog Shows Online (« nous »). En créant un compte ou en vous engageant à une exposition, vous acceptez les présentes conditions.
La manière dont nous traitons les données personnelles est expliquée dans notre politique de confidentialité.
2Notre rôle et celui de l’organisateur
Nous fournissons un système en ligne d’engagement aux expositions canines. Nous n’organisons pas les expositions publiées sur le site. Chaque exposition est organisée par un club ou une société (« l’organisateur ») selon son propre règlement d’exposition et les règlements de la société canine nationale concernée et de la FCI.
Lorsque vous vous engagez à une exposition, votre contrat d’engagement est conclu avec l’organisateur. Nous agissons en tant que mandataire de l’organisateur : nous recevons votre engagement, encaissons les droits d’engagement pour le compte de l’organisateur et lui transmettons les deux. Un paiement effectué auprès de nous vaut paiement à l’organisateur.
L’organisateur décide d’accepter ou non votre engagement, organise l’exposition, désigne les juges et peut les remplacer, et est responsable du lieu, du programme, du catalogue et des résultats.
3Votre compte
- Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Les exposants plus jeunes doivent être engagés via le compte d’un parent ou d’un tuteur.
- Protégez l’accès à votre messagerie, car c’est par elle que vous vous connectez. Prévenez-nous immédiatement si vous pensez qu’une autre personne a utilisé votre compte.
- Vous êtes responsable des engagements effectués depuis votre compte.
- Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous écrivant. Les données que la loi nous oblige à conserver sont conservées comme décrit dans la politique de confidentialité.
4Vos chiens et vos documents
Vous devez fournir des informations exactes pour chaque chien, y compris sa date de naissance, sa race, son sexe et ses numéros d’inscription. N’engagez que des chiens dont vous êtes propriétaire ou copropriétaire, ou que le propriétaire vous a autorisé à engager.
Les documents que vous téléversez doivent être des copies authentiques. En les téléversant, vous nous autorisez à les conserver et à les transmettre aux organisateurs des expositions auxquelles vous engagez ce chien.
5S’engager à une exposition
Le site calcule l’âge de votre chien au premier jour de l’exposition et ne propose que les classes auxquelles il peut participer. Cette vérification repose sur les informations que vous nous fournissez et constitue une aide. Elle ne remplace pas le règlement de l’exposition, et l’organisateur et le juge conservent la décision finale sur l’admissibilité.
Votre engagement est définitif lorsque le paiement aboutit et que vous recevez une confirmation. Les engagements sont clos à la date et à l’heure indiquées sur la page de l’exposition, dans le fuseau horaire indiqué.
Vous devez respecter le règlement de l’exposition de l’organisateur et les règlements canins applicables, y compris les règles relatives à la vaccination, au bien-être animal et au comportement lors de l’exposition.
6Prix et paiement
Les droits d’engagement sont fixés par l’organisateur et affichés sur chaque page d’exposition. De nombreuses expositions appliquent des paliers de tarifs : le prix que vous payez est celui en vigueur au moment du paiement, et non au moment où vous avez commencé l’engagement. Tous frais de service que nous facturons sont affichés avant le paiement.
Le paiement s’effectue par carte, Apple Pay ou Google Pay et est traité par Stripe. Nous ne conservons pas le numéro de votre carte. Les prix sont exprimés dans la devise de l’exposition ; votre banque peut facturer des frais de conversion.
7Modifications, retraits et remboursements
La possibilité de modifier ou de retirer un engagement, et d’être remboursé, dépend du règlement de l’exposition de l’organisateur, affiché sur la page de l’exposition. Les engagements aux expositions portent sur un service de loisirs fourni à une date déterminée ; le droit légal de rétractation de 14 jours applicable aux contrats à distance ne s’applique donc pas.
Si une exposition est annulée ou déplacée, l’organisateur décide des remboursements. Lorsqu’un remboursement est dû, nous restituons l’argent sur votre moyen de paiement d’origine dès que l’organisateur nous en donne l’instruction.
Si vous avez été débité par erreur, par exemple deux fois pour le même engagement, contactez-nous à hello@dogshowsonline.com et nous corrigerons la situation.
8Si vous publiez une exposition
Les clubs qui publient une exposition conviennent séparément avec nous des frais et des versements. En outre, les organisateurs doivent :
- être habilités à organiser l’exposition et la décrire avec exactitude, y compris son type, ses dates, son lieu, ses classes, ses juges, ses tarifs et son règlement ;
- tenir la page de l’exposition à jour et informer les exposants de toute modification importante ;
- n’utiliser les données des exposants que pour organiser l’exposition et remplir leurs obligations envers la société canine, conformément à la législation sur la protection des données ;
- honorer les engagements reçus via le site et traiter les remboursements selon leur règlement publié.
9Utilisation acceptable
- Ne fournissez pas de fausses informations, n’utilisez pas le compte d’une autre personne et ne téléversez pas de documents non authentiques.
- N’essayez pas de perturber, de surcharger ou de contourner la sécurité du site, ni d’en extraire massivement le contenu.
- N’utilisez pas le site à des fins illicites.
10Contenu et propriété intellectuelle
Le site, sa conception et son logiciel nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Vous restez propriétaire de ce que vous téléversez et nous autorisez à l’utiliser uniquement pour faire fonctionner le service. Les informations sur les expositions sont fournies par les organisateurs, et nous ne sommes pas responsables de leur exactitude.
11Disponibilité et responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir le site en fonctionnement, mais nous ne pouvons pas garantir qu’il sera toujours disponible. N’attendez pas la dernière minute avant une date de clôture pour vous engager.
Nous ne sommes pas responsables de la manière dont une exposition est organisée, des décisions de jugement ni de tout événement survenant lors d’une exposition. Aucune disposition des présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, notamment en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, ou en cas de fraude. Vos droits de consommateur en vertu de la loi du pays où vous résidez ne sont pas affectés.
12Suspension et fermeture de comptes
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint les présentes conditions, par exemple en cas de fraude ou d’informations fausses répétées. Lorsque cela est raisonnable, nous vous en indiquerons d’abord la raison. Les engagements déjà payés pour une exposition seront traités avec l’organisateur.
13Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. La version applicable à un engagement est celle en vigueur au moment du paiement. En cas de modification importante, nous en informerons les titulaires de compte par e-mail avant son entrée en vigueur.
14Droit applicable et litiges
Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives du droit du pays où vous résidez et pouvez saisir les tribunaux de ce pays. Contactez-nous d’abord, car la plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement.
15Contact
Questions sur ces conditions : hello@dogshowsonline.com.